Managed Services til salgsfunktionen

Professionel drift
— uden ansættelsesbyrden

DC Intel leverer strukturerede managed services, der styrker jeres salg, fastholder kunder og sikrer overblik — uden at I behøver ansætte.

DC Intel er specialister i managed services til salgsfunktionen. Vi er ikke et konsulenthus og ikke et vikarbureau — vi er en dedikeret, struktureret funktion, der arbejder som en naturlig del af jeres virksomhed. Fra dag ét.

Fire løsninger.
Til jeres salgs- og marketingfunktion.

Vi dækker de centrale dele af jeres salgs- og marketingarbejde — fra proaktiv bearbejdning af kundeemner over daglig marketingeksekvering til fast account management og akut salgssupport.

🎯
Managed Service

Nye Leads — Nye muligheder

Vi holder kontakten — så I er først, når de er klar. En proaktiv managed service med systematisk kontakt til jeres kundeemner og mindre kunder — 1, 2 eller 4 gange årligt.

  • Proaktiv kundekontakt
  • Behovsafdækning & leads
  • Relationsstyring
  • Kvartalsrapportering
Se detaljer ↓
🤝
Managed Service

Account Management & Kundeudvikling

Eksisterende kunder køber mere og forbliver længere — med den rette opfølgning. Vi fungerer som jeres dedikerede Key Account Management funktion og varetager den løbende relation og udvikling af jeres kunder.

  • Kunderelation & statusmøder
  • Tilbud & kontrakter
  • Mersalg & opsalg
  • CRM & rapportering
Se detaljer ↓
📞
Managed Service

Salgssupport Beredskabsservice

Altid klar — inden for normal arbejdstid. En fleksibel managed service med en erfaren salgssupporter til rådighed hverdage 8–16 via dedikeret mailadresse — uden ansættelsesbyrden.

  • Kundehåndtering
  • Ordrebehandling
  • Salgsstøtte
  • Intern koordinering
Se detaljer ↓
📣
Managed Service

Marketing & Content Support

Jeres marketing kører videre — hver dag, uden ekstra hænder i huset. En fleksibel managed service, der varetager de daglige marketingopgaver, udført af en dedikeret og erfaren marketingressource.

  • LinkedIn & sociale medier
  • Materialebearbejdning
  • Marketingplan & strategi
  • Kampagne- & indholdsstøtte
Se detaljer ↓

Nye Leads — Nye muligheder

De fleste virksomheder har kundeemner og mindre kunder, der aldrig bliver fulgt op på — fordi der ikke er tid. Med DC Intel som proaktiv salgsfunktion holder vi kontakten systematisk, så I er først, når kunden er klar til at købe.

Kender I dette?

  • Kundeemner der går koldeInteresserede kontakter mister momentum, når opfølgningen udebliver.
  • Mindre kunder der ikke prioriteresDe store kunder tager al opmærksomheden — de mindre glemmes.
  • Ingen systematisk kontaktplanOpfølgning sker tilfældigt, hvis den sker.
  • Tabt omsætning uden at vide detUden struktureret pleje ved I ikke, hvor meget potentiale der går tabt.

Hvad er Nye Leads?

En proaktiv managed service, hvor vi holder systematisk kontakt til jeres kundeemner og mindre kunder — 1, 2 eller 4 gange årligt, afhængigt af niveau.

Vi afdækker behov, opdaterer relationen og sikrer, at I er de første, der kontaktes, når behovet opstår — uden at det kræver jeres egne sælgeres tid.

Kontakten sker under jeres eget navn, og alle leads og opdateringer rapporteres kvartalsvist, så I altid har overblik over potentialet i porteføljen.

De 4 trin i jeres leadpleje

01 ——

Kortlægning

  • Gennemgang af kundeemner og mindre kunder
  • Inddeling i niveauer (1, 2 eller 4 gange årligt)
  • Prioritering efter potentiale
  • Aftale om kontaktform
02 ——

Kontaktplan

  • Opsætning af kontaktkadence pr. niveau
  • Forberedelse af relevant indhold
  • Integration med jeres CRM
  • Klar kommunikationsramme under jeres navn
03 ——

Proaktiv kontakt

  • Systematisk opfølgning på aftalte tidspunkter
  • Behovsafdækning ved hver kontakt
  • Relationspleje og opdatering af kundedata
  • Identifikation af nye leads
04 ——

Rapportering

  • Kvartalsvis rapportering af aktivitet
  • Overblik over identificerede leads
  • Anbefalinger til opfølgning
  • Løbende justering af kontaktniveau

"I er først, når de er klar"

Kunder køber, når behovet opstår — ikke når det passer jer. Systematisk kontakt sikrer, at I er top of mind i det øjeblik.

"Ingen kunde er for lille til opmærksomhed"

Mindre kunder og kundeemner rummer ofte overset potentiale, som aldrig indfries uden struktureret pleje.

"Fleksibelt niveau efter potentiale"

I vælger selv kontaktfrekvens pr. kunde — kvartalsvis, halvårligt eller årligt — og kan justere løbende.

Alt samlet ét sted

Se jeres konkrete besparelsespotentiale på Nye Leads i vores samlede ROI-beregner.

Åbn ROI-beregner →

Klar til at aktivere jeres kundeemner?

Kontakt Nye Leads

Account Management & Kundeudvikling

Eksisterende kunder køber mere og forbliver længere — med den rette opfølgning. Uden en dedikeret KAM-funktion risikerer I, at relationen passer sig selv, indtil kunden forsvinder eller vælger en konkurrent.

Kender I dette?

  • Kunder der forsvinder uden varselUden løbende dialog opdages utilfredshed for sent.
  • Mersalgspotentiale der ikke indfriesIngen har tid til systematisk at afdække nye behov hos eksisterende kunder.
  • Kontrakter der ikke bliver fulgt opVilkår og fornyelser overses i en travl hverdag.
  • Ingen fast kontaktperson for kundenKunden oplever skiftende kontakter og mangler en fast relation.

Hvad er Account Management & Kundeudvikling?

En dedikeret Key Account Management-funktion, der varetager den løbende relation og udvikling af jeres eksisterende kunder — som en fast del af jeres organisation.

Vi afholder statusmøder, følger op på tilbud og kontrakter, og identificerer mersalgsmuligheder hos kunder, I allerede har tillid hos.

Al aktivitet registreres i jeres CRM, så I til enhver tid har overblik over relationens status, aftalte opfølgninger og identificeret potentiale.

De 4 trin i jeres Account Management

01 ——

Kunderelation

  • Fast kontaktperson tilknyttes hver kunde
  • Regelmæssige statusmøder
  • Opbygning af tillid og indsigt i kundens forretning
  • Dokumentation i CRM
02 ——

Tilbud & kontrakter

  • Opfølgning på igangværende tilbud
  • Sikring af rettidig kontraktfornyelse
  • Gennemgang af vilkår og priser
  • Assistance ved forhandling
03 ——

Mersalg & opsalg

  • Identifikation af nye behov hos kunden
  • Præsentation af relevante løsninger
  • Systematisk opfølgning på muligheder
  • Rapportering af pipeline
04 ——

CRM & rapportering

  • Løbende opdatering af kundedata
  • Status- og aktivitetsrapportering
  • Overblik over kundens udvikling over tid
  • Grundlag for strategiske beslutninger

"Relationen er jeres vigtigste aktiv"

Det er billigere at fastholde end at erhverve. En dedikeret KAM-funktion sikrer, at relationen aktivt plejes — ikke overlades til tilfældighederne.

"Mersalg kræver systematik"

Uden fast opfølgning bliver mersalgspotentiale sjældent indfriet. Vi afdækker behov løbende, så mulighederne ikke går tabt.

"Én fast kontaktperson — hele vejen"

Kunden oplever kontinuitet og en dedikeret relation, uanset hvad der sker internt hos jer.

Alt samlet ét sted

Se jeres konkrete besparelsespotentiale på Account Management i vores samlede ROI-beregner.

Åbn ROI-beregner →

Klar til en dedikeret KAM-funktion?

Kontakt Account Management

Salgssupport Beredskabsservice

Kundehenvendelser og ordrer venter ikke på, at der er tid. Med en dedikeret salgssupporter til rådighed hverdage 8–16 er I altid klar — uden at skulle ansætte, oplære og fastholde en intern medarbejder.

Kender I dette?

  • Kundehenvendelser der venter for længeUden fast bemanding ophobes henvendelser, når andre opgaver presser sig på.
  • Ordrer der forsinkesManuel og ustruktureret ordrebehandling skaber flaskehalse.
  • Sårbarhed ved ferie og sygdomÉn nøgleperson på salgssupport betyder, at alt går i stå, når personen er væk.
  • Intern koordinering der halterSalg, lager og økonomi mangler et fast bindeled i hverdagen.

Hvad er Salgssupport Beredskabsservice?

En fleksibel managed service, hvor en erfaren salgssupporter står til rådighed hverdage 8–16 via en dedikeret mailadresse — uden ansættelsesbyrden ved en fastansat medarbejder.

Vi håndterer kundehenvendelser, behandler ordrer og koordinerer internt mellem salg, lager og økonomi, så jeres kunder oplever hurtig og professionel betjening.

Fordi funktionen er en managed service, er I aldrig sårbare over for ferie eller sygdom — beredskabet er altid dækket.

Hvad din salgssupporter håndterer

—— KUNDEHÅNDTERING

Kundehåndtering

  • Besvarelse af kundehenvendelser
  • Opfølgning på åbne sager
  • Professionel kommunikation under jeres navn
  • Eskalering ved behov
—— ORDREBEHANDLING

Ordrebehandling

  • Modtagelse og registrering af ordrer
  • Opfølgning på leveringsstatus
  • Håndtering af afvigelser og reklamationer
  • Koordinering med lager
—— SALGSSTØTTE

Salgsstøtte

  • Udarbejdelse af tilbud og materialer
  • Support til sælgere i hverdagen
  • Opdatering af kunde- og ordredata
  • Administrativ aflastning
—— KOORDINERING

Intern koordinering

  • Bindeled mellem salg, lager og økonomi
  • Sikring af korrekt informationsflow
  • Opfølgning på interne deadlines
  • Løbende status til ledelsen

"Altid dækket — også ved ferie og sygdom"

Fordi det er en managed service og ikke en enkeltperson, er beredskabet aldrig sårbart.

"Dedikeret mailadresse, professionel afsender"

Kunderne oplever en fast, genkendelig kontaktflade — ikke en skiftende ekstern leverandør.

"Fleksibelt omfang efter behov"

Beredskabet skalerer med jeres volumen, uden at I skal genforhandle en ansættelseskontrakt.

Alt samlet ét sted

Klar til et fast salgssupport-beredskab?

Kontakt Salgssupport

Marketing & Content Support

Marketing er den første opgave, der forsvinder i en travl hverdag. Med en dedikeret marketingressource fra DC Intel kører jeres tilstedeværelse videre hver dag — uden at det kræver en ny ansættelse.

Kender I dette?

  • Sociale medier der går i ståUden en fast ansvarlig bliver opslag sjældne og usammenhængende.
  • Materialer der ikke bliver opdateretSalgsmateriale, hjemmeside og præsentationer halter efter virkeligheden.
  • Ingen samlet marketingplanAktiviteter sker ad hoc, uden strategi eller opfølgning.
  • Kampagner der aldrig bliver til nogetGode idéer strander, fordi der ikke er hænder til at eksekvere dem.

Hvad er Marketing & Content Support?

En fleksibel managed service, hvor en dedikeret og erfaren marketingressource varetager jeres daglige marketingopgaver — som en fast del af jeres organisation.

Vi holder jeres tilstedeværelse på LinkedIn og sociale medier levende, bearbejder og opdaterer materialer, og bidrager til strategi og kampagneplanlægning.

Omfanget tilpasses jeres behov og platforme, og prisen aftales derfor individuelt — I betaler for det, der reelt skal leveres.

Hvad jeres marketingressource håndterer

—— SOCIALE MEDIER

LinkedIn & sociale medier

  • Løbende opslag og indholdsproduktion
  • Vedligeholdelse af virksomhedsprofiler
  • Engagement og opfølgning
  • Afstemt tone of voice
—— MATERIALER

Materialebearbejdning

  • Opdatering af salgsmateriale og præsentationer
  • Korrektur og layout
  • Vedligeholdelse af hjemmesidetekster
  • Ensartet visuel identitet
—— STRATEGI

Marketingplan & strategi

  • Udarbejdelse af marketingplan
  • Prioritering af aktiviteter
  • Løbende evaluering og justering
  • Sparring med ledelsen
—— KAMPAGNER

Kampagne- & indholdsstøtte

  • Planlægning og eksekvering af kampagner
  • Udarbejdelse af content
  • Koordinering på tværs af kanaler
  • Opfølgning på performance

"Marketing, der aldrig går i stå"

En dedikeret ressource sikrer kontinuitet, selv når andre opgaver presser sig på internt.

"Skræddersyet til jeres platforme"

Omfanget tilpasses præcis de kanaler og opgaver, I har brug for — intet unødvendigt.

"Strategisk sparring, ikke bare eksekvering"

Vi bidrager til retning og prioritering, ikke kun den daglige drift.

Alt samlet ét sted

Klar til fast marketingstøtte?

Kontakt Marketing

Struktureret fra dag ét

Onboarding er forudsigelig. Inden for en afgrænset periode er I i gang — og kunderne mærker ikke forskel.

01 ——

Kortlægningsmøde

Vi afdækker omfanget af jeres behov og estimerer, hvad det kræver at komme i gang. Uforpligtende og præcist.

02 ——

Onboarding & opsætning

Vi sætter os grundigt ind i jeres produkter, systemer og kunder. Kunderne oplever en dedikeret funktion — ikke en ekstern leverandør.

03 ——

Løbende drift

Vi leverer løbende og rapporterer regelmæssigt. I har fuldt overblik — uden at bruge tid på det daglige.

04 ——

Skalering efter behov

Services og volumen tilpasses jeres forretning. I betaler kun for det I bruger — ingen skjulte omkostninger.

Enkle, forudsigelige priser

Alle priser er ekskl. moms. Onboarding estimeres inden opstart — ingen overraskelser.

Managed Service

Nye Leads — Nye muligheder

fra 170,-
DKK / md. pr. kunde
Kvartalsvis: 398,- DKK/md.
Halvårlig: 265,- DKK/md.
Årlig: 170,- DKK/md.
Managed Service

Account Management & Kundeudvikling

1.895,-
DKK / kunde / måned
Inkl. første times arbejde
+ 1.395,- DKK/time for KAM-timer
Managed Service

Salgssupport Beredskabsservice

3.500,-
DKK / måned
Fast abonnement inkl. beredskab
+ 950,- DKK/time for konsulenttimer
Managed Service

Marketing & Content Support

Efter aftale
Skræddersyet pakke
Tilpasses omfang & platforme
Kontakt os for tilbud
Beregn jeres ROI Se CLM365 demo

Vi er ikke et konsulenthus

Vi er en dedikeret, struktureret funktion — der arbejder som en naturlig del af jeres virksomhed.

🏛️

Ingen ansættelsesbyrde

I får professionel kapacitet uden overhead fra rekruttering, HR og faste lønomkostninger. Fleksibelt og skalérbart.

Hurtigt i gang

Struktureret onboarding sikrer, at I typisk er i drift inden for 1–2 uger. Kunderne mærker ikke forskel.

🔍

Fuldt overblik

Regelmæssig rapportering og løbende opdatering. I ved altid, hvad der foregår — uden at bruge tid på det.

💰

Ingen overraskelser på fakturaen

Klare, forudsigelige priser. I betaler kun for det I bruger — tid & materialer afregnes præcist.

🤝

Vi er jeres forlængede arm

Vi sætter os grundigt ind i jeres forretning, systemer og kunder. Kontakten er professionel og vidensbaseret — ikke scripted.

📊

Specialister i salgsfunktionen

Alt vi laver handler om salg, kunderelationer og overblik. Det er vores kerne — og det mærkes i leverancen.

Kontakt

Klar til at komme i gang?

Vi starter med et uforpligtende kortlægningsmøde, hvor vi afdækker jeres behov og estimerer, hvad det kræver at komme i gang.

Telefon
+45 61 97 00 00
Book et uforpligtende møde